D.U.K

 D.U.K. - yra dažniausiai užduodami klausimai. Šiame skyrelyje mes atsakysime į dažniausiai pasitaikančius klausimus. Jei nerandate rūpimo atsakymo čia, maloniai prašome užduoti jį "Kontaktų" skiltyje nurodytomis priemonėmis.

 Dažniausiai užduodami klausimai:

   1. Kaip galima prisiregistruoti? – Prisiregistruoti galite parpaudę „Prisijungti“ pagrindiniame meniu ir užpildę paprastą registracijos anketą.

    2. Kaip greitai surasti norimą žaidimą? – Galite įvesti norimo žaidimo pavadinimą arba pavadinimo fragmentą paieškos langelyje tinklalapio viršuje. Jeigu norite atlikti paiešką pagal žodį, uždėkite varnelę prie „Įeškoti prekių aprašymuose“.

    3. Kokių gamintojų žaidimus turite? – Gamintojų sąrašą surasite tinklapio kairėje. Galite išsirinkti konkretų gamintoją ir pamatysite visus jo žaidimus.

   4. Kaip galiu apsipirkti jūsų parduotuvėje? – Norėdami apsipirkti elektroninėje parduotuvėje, turėtumėte užsiregistruoti ar prisijungti, jeigu jau esate registruotas vartotojas. Išsirinkę žaidimą ir įvedę reikiamą kiekį, spauskite „Įdėti į krepšelį“ – žaidimas atsidurs jūsų asmeniniame krepšelyje.

   5. Kaip greitai būsiu užregistruotas? – Kai užpildysite registracijos anketą ir ją patvirtinsite, į savo el. pašto dežutę gausite registracijos patvirtinimą – tai turėtų užtrukti kelias minutes. Gavę patvirtinimą, galėsite iš karto apsipirkti, užsisakyti naujienas, rašyti atsiliepimus ir naudotis kitomis paslaugomis.

   6. Kiek kainuoja žaidimų pristatymas? – Žaidimų pristatymas Lietuvoje kainuoja 7.99 Lt, išskyrus pristatymą į Neringos savivaldybę. Jeigu bendra užsakymo suma viršyja 150 Lt, žaidimus pristatysime nemokamai (išskyrus pristatymą į Neringos savivaldybę).

   7. Kada ir per kiek laiko pristatomi žaidimai? – Kurjerių tarnyba Jūsų nupirktus žaidimus pristatys Jūsu nurodytu adresu darbo dienomis nuo 9 iki 16 val. per 2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

   8. Kokiais būdais galiu sumokėti už prekes? – Apmokėjimą galite atlikti trimis būdais :

I. Banko pavedimu: Tiesiog padarykite užsakymą, atspausdinkite gautą el.paštu užsakymą ir apmokėkite jį bet kuriame banko skyriuje į vieną iš nurodytu sąskaitų.
II. PayPal: Jeigu Jūs turite PayPal sąskaitą, pasirinkite šį mokėjimo būdą, prisijunkite prie savo sąskaitos ir apmokėkite užsakymą. Mokant PayPal sistema, Jūsų užsakymo suma bus automatiškai konvertuojama į eurus, kurie bus nurašyti nuo Jūsų sąskaitos.
III. Mokėjimai.lt: Per šią sistemą gali atsiskaityti bet kas turintis el. bankininkystės sutartį viename iš Lietuvoje registruotų bankų.  Patvirtinę užsakymą, Jūs būsite perkelti į mokėjimai.lt puslapį, kuriame galėsite pasirinkti Jums priimtiną mokėjimo būdą.

   9. Kam man reikalingas naujienlaiškis? – Naujienlaiškis reikalingas tam, kad gautumėte informaciją apie naujus žaidimus, ypatingus pasiūlymus ir kitą naudingą informaciją, susijusią su parduotuvės veikla.

  10. Ar galiu atsisakyti naujienlaiškio? – Taip, naujienlaiškio galite bet kada atsisakyti, prisijungę prie savo asmeninės sąskaitos.

  11. Kokia informacija saugoma mano asmeninėje sąskaitoje? – Ten saugoma informacija apie Jūsų vardą, pavardę, registracijos adresą, pristatymo adresą. Taip pat ten galite peržiūrėti savo užsakymų istoriją.